Verifica delle recensioni

Sul nostro sito web trovi le recensioni del prodotto pubblicate dagli utenti e provenienti da diverse fonti, compresi gli acquisti verificati sull'e-shop. L'obiettivo è fornire a te, cioè alla nostra clientela, feedback autentici, nonché trasparenza, sulla loro origine e sul processo di verifica. Noi, dal canto nostro, non possiamo influire sulle recensioni pubblicate su Google e sui social media, né possiamo verificarne l'autenticità o l'intento.

Valutazione complessiva degli acquisti verificati

Questa percentuale rappresenta la valutazione media della qualità del prodotto ricavata dalle recensioni verificate, ovvero dai clienti che hanno acquistato il prodotto in questione nel nostro e-shop tramite il proprio account utente.

La recensione più utile

Per ogni prodotto recensito evidenziamo le recensioni positive e negative più valide. Queste vengono selezionate automaticamente in base ai voti dei clienti che hanno risposto alla domanda: "Questa recensione ti è stata utile?" Le recensioni con il maggior numero di "Mi piace" o "Non mi piace" vengono quindi selezionate automaticamente in quanto considerabili come recensioni "più utili".

Recensioni in altri paesi

Queste valutazioni provengono da clienti che hanno valutato i nostri prodotti su domini GymBeam stranieri, tra cui gymbeam.cz, gymbeam.sk, gymbeam.com, gymbeam.de, gymbeam.ba, gymbeam.ua, gymbeam.bg, gymbeam.gr, gymbeam.hr, gymbeam.hu, gymbeam.pl, gymbeam.ro, gymbeam.rs, gymbeam.si. Le loro recensioni vengono tradotte automaticamente in italiano con Google Traduttore. Ciò non nega al cliente la possibilità di visualizzare il commento originale scritto nella lingua di partenza. Questa categoria include sia fonti verificate che non verificate.

Ogni revisione attraversa un processo di revisione e approvazione automatizzato. In caso di interruzione del servizio, le revisioni che rimangono in sospeso nello stato di "in attesa di approvazione" saranno valutate dal sistema il prima possibile.

Se la tua recensione non è stata pubblicata, potrebbe violare le linee guida. In questo frangente, hai la possibilità di riscriverla in conformità alle norme. Se ritieni che la tua recensione sia stata rifiutata ingiustamente, puoi contattare il nostro Servizio clienti per ricevere ulteriore assistenza.

Le recensioni non sono approvate e pubblicate se:

• contengono link esterni, phishing o link a siti dannosi;
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Le recensioni possono consigliare o non consigliare al pubblico un prodotto e possono non contenere informazioni specifiche sul gusto, la consistenza o l'aspetto dello stesso.

La tua recensione è utile tanto agli altri clienti quanto a noi. Grazie a te, possiamo migliorare costantemente i nostri prodotti, perciò è importante che la tua valutazione sia costruttiva, cioè basata su un'esperienza reale.

Che la tua opinione sia positiva o negativa, noi siamo pronti ad ascoltarla. A questo scopo, ti invitiamo a seguire le regole e le linee guida relative alla pubblicazione delle recensioni degli utenti di cui trattiamo in maniera approfondita nella sezione "Approvazione delle recensioni".

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